■商品お届けまでの流れ
　ご注文後、商品がご到着するまでの流れは、お支払い方法によって異なります。
　なお詳細は、ご注文後にお送りするメールにも記載しておりますので、そちらも合わせてご参照ください。

■書物のご発送について　定期購読の場合は下記を参照ください。
　書物の配送は原則として、ゆうメール(郵便事業)あるいは、メール便(ヤマト運輸)を利用しています。
　お送りする書物の大きさ(形状・冊数・厚さなど)によって、他の配送手段を利用する場合もありますので予めご了承ください。
　・ゆうメールやメール便の場合、お届け先ご住所のポストに投函いたします。
　・お届け先が不明で配送できない場合は、工学社に返送されてきますので、ご住所(特にマンションやアパートの名称や○号棟○号室、部屋番号など)の記入を間違いなくお願いします。
　・時間指定ができるのは、ご注文方法を宅配便代引(ヤマト運輸)で申し込まれ、配送時間をご指定いただいた場合のみです。
　・配送日付の指定はできません。
　・お届け先は、日本国内のみです。

●クレジットカード
　商品代金[書物(本体＋消費税)]は、\1,000以上でご利用ください。
　クレジット・カードの承認が取れ次第、商品を発送いたします。
　配送事情にもよりますが、ご注文から2日〜１週間程度でお手元に届きます。

●現金書留
　商品代金を、小社営業部に現金書留にてお送りください。
　現金書留には、「お届け先入力ページの最終ページであるSTEP4のページ」やご注文後にお届けするメールを印刷をご同封されるか、「注文番号」「お名前」「電話番号」を明記した紙片を、ご同封ください。
　代金到着後、商品を発送いたします。
　配送事情にもよりますが、ご注文から3日〜1週間程度でお手元に届きます。

●郵便振替
　商品代金を、郵便局備え付けの振込用紙でお振込ください。誠に恐縮ですが、振込手数料は、お客様負担とさせていただきます。
　振込用紙の［通信欄］には、「注文番号」「お名前」「電話番号」を明記してください。
　振込確認後、商品を発送いたします。
　配送事情にもよりますが、ご注文から3日〜1週間程度でお手元に届きます。

●銀行振込
　商品代金を、下記のいずれかの銀行口座にお振込ください。誠に恐縮ですが、振込手数料は、お客様負担とさせていただきます。
　振込人名は、「注文番号」に続けて、お申し込み時に記入していただいたお客様名をご記入ください。
　振込確認後、商品を発送いたします。
　配送事情にもよりますが、ご注文から2日〜1週間程度でお手元に届きます。

●宅配便代引＜ブックサービスコレクト便＞
　商品の発送準備ができ次第、ご発送いたします。
　時間指定ができます。配送時間をご指定いただいた場合は、代金および代引き手数料と引き換えにお客様、またはご家族様に直接手渡しいたします。
　あらかじめ在宅されてるかどうかの電話確認をさせていただくことがあります。また、ご不在の場合は、不在連絡票をポストなどに投函いたしますので、その場合はお手数ですが、不在連絡票に従い再配達の手配をしてください。
　宅配便の状況にもよりますが、ご注文から2日〜5日程度でお手元に届きます。
　商品のご到着時に、代金および代引き手数料をお支払いください。
　※なお、ブックサービスコレクト便での発送となるため、送料・手数料が異なります。

■定期購読の場合のご発送
　定期購読をお申し込みの場合、商品発送は、お申し込み頂いた号より、毎月随時発送いたします。
　そのため、定期購読のお申し込みと他の出版物とを同時にお買いあげの場合、定期購読と他の出版物とは、別便にて発送することがありますことを、あらかじめご了承ください。

■各種お問い合わせ
　ご注文頂いた品物が、万一届かなかったり破損していた場合、代金に誤りがある場合など、通信販売に関するお問い合わせは、すべて（株）工学社　営業部までお問い合わせください。
　なお、商品到着後のお客様の都合による返品は、お受け付けいたしかねますので、ご了承ください。

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